Avis de confidentialité de Willow
Date d'entrée en vigueur : Le 1er janvier 2023
Nous avons mis à jour notre avis de confidentialité afin de mieux refléter la façon dont nous recueillons, utilisons et partageons vos renseignements personnels. Le nouvel avis de confidentialité entrera en vigueur le [Insérer la mise à jour en vigueur le 1er janvier 2023]. Vous le trouverez ci-dessous. La version actuelle de l’avis de confidentialité, qui est en vigueur jusqu’au 31 décembre 2022, peut être consultée ici.
Bienvenue! Willow (« Willow », « nous », « notre » ou « nous ») est là pour vous aider dans votre cheminement de mère et nous avons l’intention de solutionner tout problème à votre fonction initiale la plus importante. Chez Willow, nous avons rédigé le présent Avis de confidentialité pour vous aider à mieux comprendre comment nous recueillons, utilisons et traitons autrement vos renseignements personnels en relation avec les tire-lait Willow®* 3.0 et Willow Go®* (collectivement, le « tire-lait Willow »), toutes les applications mobiles associées et nos sites Web qui affichent le présent Avis de confidentialité ou y renvoient, comprenant le site https://onewillow.com/ (collectivement, le « Site »), et nos services offerts en lien avec le Site, (collectivement avec le tire-lait Willow et le Site, les « Services »). Veuillez noter que le présent avis de confidentialité ne traite pas de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels relatifs aux employés de Willow et aux autres employés.
Nous vous encourageons à passer en revue nos Modalités de service, car elles contiennent des renseignements importants sur votre utilisation de nos services.
TABLE DES MATIÈRES
- Renseignements personnels que nous recueillons
- Comment nous utilisons vos renseignements personnels
- Comment nous communiquons vos renseignements personnels
- Suivi des tiers et publicité en ligne
- Contrôle de vos données
- Conservation des données
- Vie privée des enfants
- Sites Web de tiers
- Changements apportés au présent avis de confidentialité
- Communiquez avec nous
- Déclarations propres à la région
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS
Parfois, nous recueillons automatiquement des renseignements personnels lorsqu’une personne interagit avec nos services et parfois, nous recueillons des renseignements personnels directement auprès d’une personne. De temps en temps, nous pouvons recueillir des renseignements personnels sur une personne auprès d’autres sources et de tiers, même avant notre première interaction directe.
Renseignements personnels que vous nous fournissez :
Nous pouvons recueillir tous les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque, par exemple, vous créez un compte, interagissez avec le soutien à la clientèle ou saisissez des renseignements dans les services. Les types de renseignements que nous recueillons peuvent comprendre :
Coordonnées
y compris votre nom complet, votre adresse courriel, votre adresse personnelle et votre numéro de téléphone.
Renseignements sur le compte
y compris le nom d’utilisatrice et le mot de passe, et la configuration du compte.
Renseignements sur le produit et sur l’achat
y compris l’historique de vos commandes et vos adresses de facturation et d’expédition.
Renseignements sur le paiement
y compris le numéro de carte de crédit ou de débit, la date d’expiration, le code de sécurité et l’adresse de facturation. Veuillez noter que nous recueillons et traitons tous les renseignements financiers, comme les numéros de carte de crédit, par l’intermédiaire de tiers fournisseurs du traitement des paiements, y compris Shopify et de fournisseurs de financement des paiements, comme Affirm. Par conséquent, nous ne conservons pas de renseignements financiers permettant d’identifier une personne relativement à vos paiements, comme votre numéro de carte de crédit. Vous fournissez plutôt tous ces renseignements directement à nos tiers fournisseurs des services de traitement des paiements ou de financement. Leur utilisation de vos renseignements personnels est régie par leur avis de confidentialité. Pour consulter la politique de confidentialité de Shopify, veuillez cliquer ici. Pour consulter la politique de confidentialité d'Affirm, veuillez cliquer ici.
Information sur le tire-lait
y compris le nom et le numéro de série du tire-lait Willow; renseignements d’utilisation tel le volume tiré, la fonctionnalité d’aspiration, la durée de la séance, les heures de début et de fin, la longévité du bloc-piles, l’état de la connexion Bluetooth, les informations de recharge, les informations de jumelage, les réinitialisations du tire-lait, les valeurs nominales des séances, et orientation du tire-lait.
Renseignements et communications
comme le contenu de courriels, de messages textes ou d’autres communications avec nous. Ces renseignements peuvent comprendre votre nom complet, votre adresse courriel, le numéro de série de votre tire-lait Willow et tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir. Cela comprend également les renseignements fournis pour s’abonner à nos bulletins ou à nos listes de servitudes (comme l’adresse électronique) ou les coordonnées fournies à partir de nos services.
Renseignements sur la rétroaction
y compris les renseignements fournis en réponse à des sondages ou les commentaires non sollicités reçus au sujet de nos services.
Renseignements de témoignage
y compris le nom et la déclaration de témoignage concernant les services.
Renseignements démographiques
y compris votre âge et votre sexe, les données démographiques du ménage et d’autres renseignements, votre plan de retour au travail, votre date prévue de retour au travail, votre plan d’alimentation (c.-à-d. allaitement, préparations pour nourrissons) et le nom de votre bébé.
Données sur la santé
Renseignements sur le Programme de Parrainage
comme votre prénom et votre adresse courriel.
Renseignements relatifs aux concours, aux tirages ou aux sondages
comme votre nom complet, votre adresse électronique, votre code postal et la date de naissance du bébé.
Renseignements sur le coupon
comme l’adresse courriel, la date de naissance du bébé et les renseignements sur le produit qui vous intéresse.
Renseignements sur les tarifs préférentiels
comme votre nom complet, votre adresse courriel, les renseignements sur l’emploi, la date de naissance, la date de naissance du bébé (actuelle ou attendue) et la date prévue de retour au travail. Veuillez noter que tous les renseignements recueillis dans le cadre du programme des tarifs préférentiels sont recueillis par l’entremise d’un service de vérification de l’emploi tiers, comme SheerID. Leur utilisation de vos renseignements personnels est régie par leur avis de confidentialité. Pour consulter la politique de confidentialité de SheerID, veuillez cliquer ici.
Renseignements sur le plan de protection du produit
y compris les renseignements recueillis lorsque vous achetez un plan de protection du produit facultatif de Clyde sur notre site Web. Cela peut comprendre votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre numéro de commande. Veuillez noter que tous les renseignements recueillis par l’intermédiaire de notre fournisseur de produits de protection privilégié, Clyde, sont recueillis par l’intermédiaire de Shopify et envoyés à Clyde lorsque vous achetez un régime de protection dans le cadre de votre achat de produits Willow. Leur utilisation de vos renseignements personnels est régie par leur avis de confidentialité. Pour consulter la politique de confidentialité de Clyde, veuillez ici.
Renseignements sur les programmes des affiliés et du créateur
y compris les renseignements recueillis lorsque vous présentez une demande pour faire partie de notre programme de membre affilié ou de créateur, comme le nom complet, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, l’adresse, les renseignements sur le site Web (y compris la langue, l’adresse URL et le contenu), nom d’utilisatrice, mot de passe, renseignements sur le dépôt direct (y compris le nom de la banque, la ville et l’État de la banque, le nom du compte, le numéro de compte et le numéro d’acheminement), renseignements sur la vente, renseignements sur la commission et la piste, et renseignements sur les rétroactions.
Renseignements sur la demande d’emploi
Renseignements sur la vérification des antécédents
comme les antécédents professionnels et scolaires ou les antécédents criminels qui peuvent être pertinents pour un poste au sein de notre équipe, en lien avec votre demande d’emploi, lorsque la loi applicable le permet.
Coordonnées
y compris votre nom complet, votre adresse courriel, votre adresse personnelle et votre numéro de téléphone.
Renseignements sur le compte
y compris le nom d’utilisatrice et le mot de passe, et la configuration du compte.
Renseignements sur le produit et sur l’achat
y compris l’historique de vos commandes et vos adresses de facturation et d’expédition.
Renseignements sur le paiement
y compris le numéro de carte de crédit ou de débit, la date d’expiration, le code de sécurité et l’adresse de facturation. Veuillez noter que nous recueillons et traitons tous les renseignements financiers, comme les numéros de carte de crédit, par l’intermédiaire de tiers fournisseurs du traitement des paiements, y compris Shopify et de fournisseurs de financement des paiements, comme Affirm. Par conséquent, nous ne conservons pas de renseignements financiers permettant d’identifier une personne relativement à vos paiements, comme votre numéro de carte de crédit. Vous fournissez plutôt tous ces renseignements directement à nos tiers fournisseurs des services de traitement des paiements ou de financement. Leur utilisation de vos renseignements personnels est régie par leur avis de confidentialité. Pour consulter la politique de confidentialité de Shopify, veuillez cliquer ici. Pour consulter la politique de confidentialité d'Affirm, veuillez cliquer ici.
Information sur le tire-lait
y compris le nom et le numéro de série du tire-lait Willow; renseignements d’utilisation tel le volume tiré, la fonctionnalité d’aspiration, la durée de la séance, les heures de début et de fin, la longévité du bloc-piles, l’état de la connexion Bluetooth, les informations de recharge, les informations de jumelage, les réinitialisations du tire-lait, les valeurs nominales des séances, et orientation du tire-lait.
Renseignements et communications
comme le contenu de courriels, de messages textes ou d’autres communications avec nous. Ces renseignements peuvent comprendre votre nom complet, votre adresse courriel, le numéro de série de votre tire-lait Willow et tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir. Cela comprend également les renseignements fournis pour s’abonner à nos bulletins ou à nos listes de servitudes (comme l’adresse électronique) ou les coordonnées fournies à partir de nos services.
Renseignements sur la rétroaction
y compris les renseignements fournis en réponse à des sondages ou les commentaires non sollicités reçus au sujet de nos services.
Renseignements de témoignage
y compris le nom et la déclaration de témoignage concernant les services.
Renseignements démographiques
y compris votre âge et votre sexe, les données démographiques du ménage et d’autres renseignements, votre plan de retour au travail, votre date prévue de retour au travail, votre plan d’alimentation (c.-à-d. allaitement, préparations pour nourrissons) et le nom de votre bébé.
Données sur la santé
Renseignements sur le Programme de Parrainage
comme votre prénom et votre adresse courriel.
Renseignements relatifs aux concours, aux tirages ou aux sondages
comme votre nom complet, votre adresse électronique, votre code postal et la date de naissance du bébé.
Renseignements sur le coupon
comme l’adresse courriel, la date de naissance du bébé et les renseignements sur le produit qui vous intéresse.
Renseignements sur les tarifs préférentiels
comme votre nom complet, votre adresse courriel, les renseignements sur l’emploi, la date de naissance, la date de naissance du bébé (actuelle ou attendue) et la date prévue de retour au travail. Veuillez noter que tous les renseignements recueillis dans le cadre du programme des tarifs préférentiels sont recueillis par l’entremise d’un service de vérification de l’emploi tiers, comme SheerID. Leur utilisation de vos renseignements personnels est régie par leur avis de confidentialité. Pour consulter la politique de confidentialité de SheerID, veuillez cliquer ici.
Renseignements sur le plan de protection du produit
y compris les renseignements recueillis lorsque vous achetez un plan de protection du produit facultatif de Clyde sur notre site Web. Cela peut comprendre votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre numéro de commande. Veuillez noter que tous les renseignements recueillis par l’intermédiaire de notre fournisseur de produits de protection privilégié, Clyde, sont recueillis par l’intermédiaire de Shopify et envoyés à Clyde lorsque vous achetez un régime de protection dans le cadre de votre achat de produits Willow. Leur utilisation de vos renseignements personnels est régie par leur avis de confidentialité. Pour consulter la politique de confidentialité de Clyde, veuillez ici.
Renseignements sur les programmes des affiliés et du créateur
y compris les renseignements recueillis lorsque vous présentez une demande pour faire partie de notre programme de membre affilié ou de créateur, comme le nom complet, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, l’adresse, les renseignements sur le site Web (y compris la langue, l’adresse URL et le contenu), nom d’utilisatrice, mot de passe, renseignements sur le dépôt direct (y compris le nom de la banque, la ville et l’État de la banque, le nom du compte, le numéro de compte et le numéro d’acheminement), renseignements sur la vente, renseignements sur la commission et la piste, et renseignements sur les rétroactions.
Renseignements sur la demande d’emploi
Renseignements sur la vérification des antécédents
comme les antécédents professionnels et scolaires ou les antécédents criminels qui peuvent être pertinents pour un poste au sein de notre équipe, en lien avec votre demande d’emploi, lorsque la loi applicable le permet.
Lorsqu’une personne choisit de communiquer avec nous, nous pourrions avoir besoin de renseignements supplémentaires pour traiter sa demande ou répondre à sa demande. Nous pouvons fournir d’autres divulgations de renseignements personnels lorsque la portée de la demande ou des renseignements personnels dont nous avons besoin dépasse la portée du présent avis de confidentialité. Dans ce cas, les divulgations supplémentaires de renseignements personnels régiront la façon dont nous traiterons les renseignements fournis par la personne à ce moment-là.
Renseignements personnels que nous recueillons automatiquement:
Comme c’est le cas pour la plupart des plateformes numériques, nous et nos fournisseurs tiers pouvons également recueillir des renseignements personnels à partir de l’appareil d’une personne, en effectuant des activités de navigation et en utilisant automatiquement le site Web lorsqu'elle visite ou interagit avec nos services, ce qui peut comprendre des données de journal (comme l’adresse de protocole Internet (IP), le système d’exploitation, le type de navigateur, l’ID de navigateur, l’URL saisie et la page/campagne de référence, la date/l’heure de la visite, le temps consacré à nos services et toute erreur qui pourrait se produire pendant la visite de nos services), les données d’analyse (comme le chemin d’accès électronique à nos Services, par l’intermédiaire de nos Services et lors de la fermeture de nos Services, ainsi que l’utilisation et l’activité sur nos Services); données de l’appareil (comme le langage et les paramètres de l’appareil, la longévité du bloc-piles, l’état de la connexion Bluetooth, les renseignements sur le jumelage, les renseignements sur la réinitialisation); et les données de localisation (comme l’emplacement géographique général en fonction des données du journal que nous ou nos fournisseurs tiers recueillons).
Nous et nos fournisseurs tiers pouvons utiliser (i) des témoins ou de petits fichiers de données qui sont stockés sur l’ordinateur d’une personne et (ii) d’autres technologies connexes, comme des balises Web, des pixels, des scripts intégrés, des technologies d’identification de l’emplacement et des technologies de consignation (collectivement, des « témoins »). recueillir automatiquement ces renseignements personnels. Par exemple, nos sites utilisent Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »), pour recueillir et consulter des rapports de trafic sur nos sites. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Google Analytics à ces fins analytiques et non publicitaires, consultez la politique de confidentialité de Google ici et les options de retrait de Google sont accessibles here.
Pour gérer les témoins, une personne peut modifier les paramètres de son navigateur pour (i) l’aviser lorsqu’elle reçoit un témoin afin qu’elle puisse choisir de l’accepter ou non, (ii) désactiver les témoins existants ou (iii) rejeter automatiquement les témoins. Veuillez noter que cela pourrait avoir une incidence négative sur l’expérience d’une personne qui utilise nos services, car certains attributs et certaines offres pourraient ne pas fonctionner correctement ou ne pas fonctionner du tout. Selon le dispositif et le système d’exploitation d’une personne, cette dernière pourrait ne pas être en mesure de supprimer ou de bloquer tous les témoins. De plus, si une personne souhaite rejeter des témoins sur tous les navigateurs et appareils, elle devra le faire sur chaque navigateur de chaque appareil qu’elle utilise activement. Une personne peut également configurer ses options de courriel pour empêcher le téléchargement automatique d’images qui peuvent contenir des technologies qui nous permettraient de savoir si elle a accédé à notre courriel et s’il a exécuté certaines fonctions avec celui-ci.
Pour en savoir plus sur les pratiques de collecte de données et de publicité en ligne de nos partenaires et de tiers, veuillez consulter la section Collecte de données par des tiers et publicité en ligne du présent avis de confidentialité
Renseignements personnels recueillis auprès d’autres sources :
Nous obtenons également des renseignements personnels d’autres sources, que nous combinons souvent à des renseignements personnels que nous recueillons automatiquement ou directement des personnes.
Nous recevons les mêmes catégories de renseignements personnels décrites ci-dessus de la part des sources et des tiers suivants :
Sociétés affiliées
Nous pouvons recevoir des renseignements personnels d’autres sociétés détenues ou contrôlées par Willow et d’autres sociétés qui sont propriétaires de Willow ou qui en sont copropriétaires.Cela comprend toutes les filiales (c.-à-d. toute organisation que nous possédons ou contrôlons) ou notre société mère (c.-à-d. toute organisation qui nous possède ou nous contrôle) et toutes les filiales dont elle est propriétaire.
Programme de Parrainage
Nous pourrions recevoir vos renseignements personnels, comme votre nom et votre adresse électronique, si l’une de vos amies vous réfère à nos services dans le cadre du programme Recommandez-nous à une amie.
Fournisseurs de services
Nos fournisseurs de services qui fournissent des services uniquement en notre nom, comme les fournisseurs de services de marketing par courriel, les fournisseurs de services infonuagiques, les services de TI, les vendeurs de matériel médical durable, les fournisseurs de services de vérification de l’emploi et les entreprises de traitement des paiements. recueillent des renseignements personnels et nous communiquent souvent une partie ou la totalité de ces renseignements dans le cadre de la facilitation de nos services.
Partenaires commerciaux
Lorsque vous participez à certaines de nos promotions et de nos tirages de loterie auxquels nous collaborons avec des tiers, nous pourrions recevoir vos renseignements personnels de la part de nos partenaires d’affaires, comme vos courriels et vos renseignements promotionnels, dans le cadre de la facilitation de la promotion ou des tirages de loterie.
Plateformes des médias sociaux
Lorsqu’une personne interagit avec nous par l’intermédiaire de diverses plateformes de médias sociaux, nous pouvons recevoir des renseignements sur cette personne qu’elle permet à la plateforme de partager avec des tiers. Les données que nous recevons dépendent des paramètres de confidentialité des personnes de la plateforme. Les personnes devraient toujours passer en revue et, au besoin, modifier leurs paramètres de confidentialité sur les sites Web et les plateformes de tiers avant de partager de l’information avec nous ou la plateforme de médias sociaux.
Tiers liés à des demandes d’emploi
Si vous postulez à un emploi en utilisant la plateforme de demande d’emploi de Greenhouse, nous pourrions recevoir des renseignements de votre employeur actuel ou passé, les recruteurs, les plateformes de médias sociaux de tiers et d’autres tiers que nous utilisons pour obtenir des renseignements sur les candidats à l’emploi. Pour consulter la politique de confidentialité de Greenhouse, veuillez cliquer ici.
Fournisseurs de renseignements
De temps à autre, nous pouvons obtenir des renseignements de tiers, fournisseurs de renseignements, auprès desquels vous avez autorisé le partage de vos renseignements personnels, y compris des fournisseurs de services de marketing. Nous utilisons ces renseignements pour corriger ou compléter d’autres renseignements personnels que nous recueillons.Par exemple, nous pouvons obtenir des coordonnées à jour auprès de fournisseurs de renseignements tiers afin de rétablir la connexion avec des personnes.
Renseignements accessibles au public
Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels auprès de sources accessibles au public, comme des dossiers gouvernementaux ou des sites Web accessibles au public, pour compléter d’autres renseignements personnels que nous recueillons.
Sociétés affiliées
Nous pouvons recevoir des renseignements personnels d’autres sociétés détenues ou contrôlées par Willow et d’autres sociétés qui sont propriétaires de Willow ou qui en sont copropriétaires.Cela comprend toutes les filiales (c.-à-d. toute organisation que nous possédons ou contrôlons) ou notre société mère (c.-à-d. toute organisation qui nous possède ou nous contrôle) et toutes les filiales dont elle est propriétaire.
Programme de Parrainage
Nous pourrions recevoir vos renseignements personnels, comme votre nom et votre adresse électronique, si l’une de vos amies vous réfère à nos services dans le cadre du programme Recommandez-nous à une amie.
Fournisseurs de services
Nos fournisseurs de services qui fournissent des services uniquement en notre nom, comme les fournisseurs de services de marketing par courriel, les fournisseurs de services infonuagiques, les services de TI, les vendeurs de matériel médical durable, les fournisseurs de services de vérification de l’emploi et les entreprises de traitement des paiements. recueillent des renseignements personnels et nous communiquent souvent une partie ou la totalité de ces renseignements dans le cadre de la facilitation de nos services.
Partenaires commerciaux
Lorsque vous participez à certaines de nos promotions et de nos tirages de loterie auxquels nous collaborons avec des tiers, nous pourrions recevoir vos renseignements personnels de la part de nos partenaires d’affaires, comme vos courriels et vos renseignements promotionnels, dans le cadre de la facilitation de la promotion ou des tirages de loterie.
Plateformes des médias sociaux
Lorsqu’une personne interagit avec nous par l’intermédiaire de diverses plateformes de médias sociaux, nous pouvons recevoir des renseignements sur cette personne qu’elle permet à la plateforme de partager avec des tiers. Les données que nous recevons dépendent des paramètres de confidentialité des personnes de la plateforme. Les personnes devraient toujours passer en revue et, au besoin, modifier leurs paramètres de confidentialité sur les sites Web et les plateformes de tiers avant de partager de l’information avec nous ou la plateforme de médias sociaux.
Tiers liés à des demandes d’emploi
Si vous postulez à un emploi en utilisant la plateforme de demande d’emploi de Greenhouse, nous pourrions recevoir des renseignements de votre employeur actuel ou passé, les recruteurs, les plateformes de médias sociaux de tiers et d’autres tiers que nous utilisons pour obtenir des renseignements sur les candidats à l’emploi. Pour consulter la politique de confidentialité de Greenhouse, veuillez cliquer ici.
Fournisseurs de renseignements
De temps à autre, nous pouvons obtenir des renseignements de tiers, fournisseurs de renseignements, auprès desquels vous avez autorisé le partage de vos renseignements personnels, y compris des fournisseurs de services de marketing. Nous utilisons ces renseignements pour corriger ou compléter d’autres renseignements personnels que nous recueillons.Par exemple, nous pouvons obtenir des coordonnées à jour auprès de fournisseurs de renseignements tiers afin de rétablir la connexion avec des personnes.
Renseignements accessibles au public
Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels auprès de sources accessibles au public, comme des dossiers gouvernementaux ou des sites Web accessibles au public, pour compléter d’autres renseignements personnels que nous recueillons.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous recueillons pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services;
- Vous permettre d’établir un compte et un profil qui peuvent être utilisés pour utiliser nos services;
- Fournir un soutien à la clientèle et répondre à vos questions ou demandes;
- Personnaliser les services, notamment en fournissant du contenu personnalisé;
- Vous fournir de l’information, des mises à jour, des offres et d’autres communications liées à nos services, sous réserve des préférences de retrait que vous nous avez communiquées;
- Effectuer des recherches et des analyses sur le fonctionnement et l’utilisation des services;
- Traiter les commandes et les paiements;
- Vérifier votre identité et prévenir la fraude;
- Conformément aux exigences juridiques applicables, annoncer et commercialiser nos services auprès de vous, y compris sur les sites Web de tiers (sous réserve des préférences de retrait que vous nous avez communiquées);
- Exercer ou respecter nos obligations ou nos droits légaux et nos politiques;
- Protéger la sécurité, les droits, la propriété ou la sécurité de Willow, de nos utilisateurs, de nos employés, de tiers, des membres du public et/ou de nos services.
- Nous pouvons également utiliser les renseignements que nous recueillons à toute autre fin avec votre consentement.
Nous pouvons également utiliser les renseignements que nous recueillons à toute autre fin avec votre consentement. Pour quelle que fin que ce soit, comprenant les études de marketing, nous pouvons utiliser de l'information regroupée et/ou rendue anonyme et nous pouvons également partager une telle information pour toute fin avec tout tiers, à notre seule discrétion.
Aux fins discutées dans le présent Avis de confidentialité, nous pouvons combiner les renseignements recueillis par l'entremise des Services à l'information reçue d'autres sources, en-ligne et hors-ligne, et utiliser une telle information combinée en accord avec le présent Avis de confidentialité.
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes :
À l'interne
Nous pourrions partager vos renseignements personnels avec les employés et les entrepreneurs de Willow pour vous fournir les Services, offrir du soutien à la clientèle et à des fins semblables.
Sociétés affiliées
Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées, y compris d’autres sociétés détenues ou contrôlées par Willow et d’autres sociétés qui sont propriétaires de Willow ou qui en sont copropriétaires, à des fins commerciales.
Fournisseurs de services
Nous pouvons partager vos renseignements à des entreprises avec lesquelles nous avons signé un contrat pour qu'elles nous aident à fournir en notre nom les Services et certaines fonctions commerciales, comme la gestion des courriels, le traitement des cartes de crédit, l’exécution des commandes, les services juridiques ou fiscaux. l'hébergement technologique et l'analyse (« Fournisseurs de services »). Nous prenons des mesures pour nous assurer que nos Fournisseurs de services offrent un niveau de protection des renseignements personnels semblable à celui décrit dans le présent Avis de confidentialité.
Partenaires commerciaux
À votre demande, nous pouvons communiquer vos renseignements personnels avec nos partenaires commerciaux tiers lorsque vous participez à une loterie ou à une promotion jumelée.
Fournisseurs d'analyse de données
Nous échangeons des renseignements avec des fournisseurs d’analyse de données qui analysent les statistiques et les tendances relatives à l’utilisation des Services et aux activités liées à ceux-ci. Ces fournisseurs d’analyse de données produisent des rapports et formulent des suggestions pour notre stratégie client et d’affaires en fonction des renseignements personnels et d’autres renseignements analysés.
Transaction commerciale ou réorganisation
Nous pourrons également partager vos renseignements si nous vendons, transférons ou partageons autrement une partie ou la totalité de nos actifs à un tiers dans le cadre d’un fusionnement, d’une acquisition, d’une réorganisation, d’une vente d’actifs ou d’une transaction similaire, ou en cas de faillite, ou en diligence menant à une éventuelle transaction d’entreprise.Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à un tiers pendant la négociation d’une telle transaction commerciale, dans le cadre de celle-ci ou à titre d’actif, conformément aux lois applicables.
Partenaires publicitaires
Nous pouvons partager certains renseignements personnels recueillis au moyen de témoins avec nos fournisseurs de services publicitaires afin de vous annoncer nos services. Pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons et communiquons ces renseignements, veuillez consulter la section Collecte de données par des tiers et publicité en ligne du présent avis de confidentialité
Lorsque la loi l’exige ou le permet
Nous pourrions divulguer vos renseignements personnels si nous estimons, à notre seule discrétion, que cela est nécessaire ou approprié pour : répondre à des réclamations et à des procédures légales (y compris, mais sans s'y limiter, des assignations à comparaître); protéger la propriété, les droits et la sécurité de Willow, de nos employés et de nos clients, ainsi que de toute partie tierce; empêcher une activité qui pourrait être illégale, contraire à l'éthique ou pouvant faire l'objet d'une action légale; ou pour se conformer à la loi.
Avec votre consentement
Nous divulguerons vos renseignements lorsque nous aurons votre consentement.
À l'interne
Nous pourrions partager vos renseignements personnels avec les employés et les entrepreneurs de Willow pour vous fournir les Services, offrir du soutien à la clientèle et à des fins semblables.
Sociétés affiliées
Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées, y compris d’autres sociétés détenues ou contrôlées par Willow et d’autres sociétés qui sont propriétaires de Willow ou qui en sont copropriétaires, à des fins commerciales.
Fournisseurs de services
Nous pouvons partager vos renseignements à des entreprises avec lesquelles nous avons signé un contrat pour qu'elles nous aident à fournir en notre nom les Services et certaines fonctions commerciales, comme la gestion des courriels, le traitement des cartes de crédit, l’exécution des commandes, les services juridiques ou fiscaux. l'hébergement technologique et l'analyse (« Fournisseurs de services »). Nous prenons des mesures pour nous assurer que nos Fournisseurs de services offrent un niveau de protection des renseignements personnels semblable à celui décrit dans le présent Avis de confidentialité.
Partenaires commerciaux
À votre demande, nous pouvons communiquer vos renseignements personnels avec nos partenaires commerciaux tiers lorsque vous participez à une loterie ou à une promotion jumelée.
Fournisseurs d'analyse de données
Nous échangeons des renseignements avec des fournisseurs d’analyse de données qui analysent les statistiques et les tendances relatives à l’utilisation des Services et aux activités liées à ceux-ci. Ces fournisseurs d’analyse de données produisent des rapports et formulent des suggestions pour notre stratégie client et d’affaires en fonction des renseignements personnels et d’autres renseignements analysés.
Transaction commerciale ou réorganisation
Nous pourrons également partager vos renseignements si nous vendons, transférons ou partageons autrement une partie ou la totalité de nos actifs à un tiers dans le cadre d’un fusionnement, d’une acquisition, d’une réorganisation, d’une vente d’actifs ou d’une transaction similaire, ou en cas de faillite, ou en diligence menant à une éventuelle transaction d’entreprise.Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à un tiers pendant la négociation d’une telle transaction commerciale, dans le cadre de celle-ci ou à titre d’actif, conformément aux lois applicables.
Partenaires publicitaires
Nous pouvons partager certains renseignements personnels recueillis au moyen de témoins avec nos fournisseurs de services publicitaires afin de vous annoncer nos services. Pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons et communiquons ces renseignements, veuillez consulter la section Collecte de données par des tiers et publicité en ligne du présent avis de confidentialité
Lorsque la loi l’exige ou le permet
Nous pourrions divulguer vos renseignements personnels si nous estimons, à notre seule discrétion, que cela est nécessaire ou approprié pour : répondre à des réclamations et à des procédures légales (y compris, mais sans s'y limiter, des assignations à comparaître); protéger la propriété, les droits et la sécurité de Willow, de nos employés et de nos clients, ainsi que de toute partie tierce; empêcher une activité qui pourrait être illégale, contraire à l'éthique ou pouvant faire l'objet d'une action légale; ou pour se conformer à la loi.
Avec votre consentement
Nous divulguerons vos renseignements lorsque nous aurons votre consentement.
SUIVI DES TIERS ET PUBLICITÉ EN LIGNE
Il se pourrait que nous partagions ou autorisions des réseaux de publicité en ligne de tiers, des entreprises de médias sociaux et d’autres services de tiers à recueillir des renseignements sur votre utilisation de notre site au fil du temps afin qu’ils puissent faire jouer ou afficher des publicités qui pourraient être pertinentes pour vos intérêts sur d’autres sites Web ou applications. ou sur d’autres appareils que vous pourriez utiliser.Généralement, bien que ce ne soit pas toujours le cas, les renseignements que nous partageons sont fournis par le biais de témoins ou de technologies de suivi similaires, qui reconnaissent l'appareil que vous utilisez et recueillent des renseignements, notamment des données associées, des informations sur le parcours de navigation, le type de navigateur, l'heure et la date de votre visite sur le site Web et d'autres renseignements.Cette information est utilisée pour afficher des publicités ciblées sur ou par l’intermédiaire de nos services ou sur d’autres sites Web, applications ou services. Nous ou les réseaux de publicité en ligne utilisons cette information pour rendre les publicités que vous voyez en ligne plus pertinentes pour vos intérêts. Nous pouvons également afficher des publicités ciblées pour vous par l’intermédiaire de plateformes de médias sociaux, comme LinkedIn, Facebook, TikTok, Twitter, Google, Pinterest et d’autres. Ces entreprises ont des programmes de publicité axés sur les intérêts qui nous permettent de diriger des publicités vers des utilisateurs qui ont manifesté de l’intérêt pour nos services pendant que ces utilisateurs sont sur la plateforme de médias sociaux, ou vers des groupes d’autres utilisateurs qui partagent des traits semblables. comme les intérêts commerciaux probables et les données démographiques.Ces publicités sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises de médias sociaux qui les diffusent.
Google Analytics et publicité. Nous pouvons également utiliser certaines formes de publicité d’affichage et d’autres fonctions avancées au moyen de Google Analytics. Ces fonctions nous permettent d’utiliser des témoins de première partie (comme le témoin Google Analytics) et des témoins de tierce partie (comme le témoin publicitaire DoubleClick) ou d’autres témoins de tierce partie ensemble pour informer, optimiser et afficher des publicités en fonction de vos visites antérieures à nos Services.
Vous pouvez contrôler vos préférences publicitaires ou refuser certains produits publicitaires de Google en visitant le Gestionnaire des préférences de Google Ads, actuellement disponible à l’adresse https://google.com/ads/preferences, ou en consultant les ressources en ligne de NAI à l’adresse
http://www.networkadvertising.org/choices.
Pour en savoir plus sur la publicité fondée sur les intérêts et sur la façon dont vous pourriez vous retirer de certaines de ces publicités, vous pouvez consulter les ressources en ligne de la Digital Advertising Alliance (DAA) ou de la Network Advertising Initiative (NAI), à l’adresse
www.aboutads.info/choices ou
http://www.networkadvertising.org/choices/ (pour les utilisateurs américains) ou
http://youradchoices.ca/ (pour les utilisateurs canadiens).Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de publicités fondées sur les intérêts sur les applications mobiles en visitant les sites
http://www.aboutads.info/appchoices (pour les utilisateurs américains) ou https://youradchoices.ca/fr/appchoices (pour les utilisateurs canadiens). Vous pourriez également être en mesure de limiter la publicité fondée sur les intérêts au moyen du menu des paramètres de votre appareil mobile en sélectionnant « Limiter le suivi des publicités » (iOS) ou « Refuser les publicités fondées sur les intérêts » (Android).
Veuillez noter que lorsque vous refusez de recevoir des publicités fondées sur les intérêts, cela ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicité de notre part ou de nos services en ligne.Cela signifie que les publicités en ligne que vous voyez de la part des participants au programme de la DAA ne devraient pas être fondées sur vos intérêts.Nous ne sommes pas responsables de l’efficacité ou du respect des options ou des programmes de retrait des tiers, ni de l’exactitude de leurs déclarations concernant leurs programmes. De plus, des tiers peuvent toujours utiliser des témoins pour recueillir des renseignements sur votre utilisation de nos services en ligne, y compris pour les analyses et la prévention de la fraude, ainsi que pour toute autre fin permise en vertu des principes de la DAA.
CONTRÔLE DE VOS DONNÉES
Suivi de géolocalisation : Certains éléments des services peuvent comprendre une fonction de géolocalisation qui nous permet d’offrir des services fondés sur la localisation. Vous pouvez modifier vos préférences sur votre appareil mobile ou votre navigateur pour nous refuser l’accès à votre géolocalisation. Veuillez noter que si vous désactivez le suivi de géolocalisation, certaines fonctions des Services pourraient ne pas être disponibles.
Médias sociaux : Pour contrôler les informations que vous partagez avec nous lorsque vous nous suivez, vous aimez nos publications ou vous interagissez avec nous sur les médias sociaux, vous pouvez ajuster les paramètres de votre compte de médias sociaux relatifs à la façon dont vos informations sont partagées.
Communications commerciales : Si vous recevez des courriels de marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner en tout temps en suivant les instructions contenues dans le courriel. Veuillez noter que vous pourriez continuer de recevoir des courriels liés aux transactions concernant les produits ou les Services que vous avez demandés. Nous pouvons également vous envoyer certaines communications non promotionnelles à notre sujet et au sujet de nos Services, et l’utilisation du lien de désabonnement ne mettra pas fin à ces communications (par exemple, les communications au sujet de nos Services ou les mises à jour de notre Avis de confidentialité).
Notifications poussées : Si vous vous inscrivez pour recevoir des notifications poussées, nous vous enverrons des notifications poussées. Si vous ne souhaitez plus recevoir ce type de communication, vous pourrez les désactiver à l’aide des paramètres de votre appareil.
Modification des renseignements du compte.Si vous avez un compte pour nos services, vous pouvez modifier certains renseignements dans votre compte (p. ex., vos coordonnées) à partir de la page de configuration du compte ou d’une option semblable fournie dans les Services.Si vous avez des questions au sujet de la modification ou de la mise à jour de renseignements dans votre compte, veuillez communiquer avec nous à l’adresse courriel ou postale indiquée ci-dessous.
Suppression. Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez le faire en tout temps en communiquant avec nous par courriel à l’adresse ci-dessous. Veuillez noter que nous pouvons conserver certains renseignements personnels pour certains besoins juridiques, de sécurité et opérationnels. Par exemple, nous conserverons des renseignements sur tout achat que vous pourriez avoir fait par l’intermédiaire des Services et sur la date à laquelle vous avez accepté nos modalités de Service.
CONSERVATION DES DONNÉES
De façon générale, nous conservons vos renseignements tant que vous détenez un compte auprès de nous. Dans certaines situations, nous supprimerons vos renseignements une fois qu’ils ne seront plus nécessaires pour fournir une fonction ou un service. Nous conservons également les renseignements, y compris les renseignements soumis par des personnes qui n’ont pas de compte et les renseignements sur des personnes qui n’en ont plus, aussi longtemps que nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes et/ou selon les besoins ou permisssions pour des raisons juridiques.
VIE PRIVÉE DES ENFANTS
Les services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et Willow ne recueille pas sciemment de renseignements personnels sur les enfants de moins de 16 ans. Si vous savez qu’un enfant a fourni ses renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à [email protected]. Nous nous efforcerons de supprimer toutes les données que nous avons recueillies auprès d’un enfant de moins de 16 ans si nous les découvrons.
SITES DE TIERS
Les Services peuvent comprendre des liens vers des sites Web, des modules d’extension et des applications de tiers. Sauf si nous affichons, relions ou adoptons expressément le présent Avis de confidentialité ou y faisons référence, le présent Avis de confidentialité ne s’appliquera pas aux pratiques relatives aux renseignements personnels des sites Web et des services en ligne de tiers ou aux pratiques d’autres tiers, et nous ne serons pas responsables de ces pratiques. Pour en savoir plus sur les pratiques des tiers en matière de renseignements personnels, veuillez consulter leurs politiques respectives en matière de protection des renseignements personnels.
CHANGEMENTS APPORTÉS AU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Nous mettrons à jour cet Avis de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apporterons des changements à cet Avis de confidentialité, nous changerons la date au début de celui-ci. Si nous apportons des changements importants au présent avis de confidentialité, nous aviserons les personnes par courriel à leur adresse électronique enregistrée, en les affichant bien en vue sur nos Services ou par d’autres voies de communication appropriées. Toutes les modifications entrent en vigueur à compter de la date de publication, sauf indication contraire..
COMMUNIQUER AVEC NOUS
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet du présent avis de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à [email protected].
DIVULGATIONS PROPRES À LA RÉGION
Nous pouvons choisir ou être tenus par la loi de fournir des divulgations différentes ou supplémentaires concernant le traitement des renseignements personnels sur les résidents de certains pays, régions ou États. Veuillez trouver ci-dessous des renseignements qui pourraient s’appliquer à vous :
- Canada : Si vous résidez au Canada, veuillez cliquer ici pour obtenir d’autres renseignements propres au Canada.
- États-Unis
- Nevada: Si vous êtes un résident de l’État du Nevada, le chapitre 603A des Lois révisées du Nevada permet à un résident du Nevada de se retirer de la vente future de certains renseignements visés qu’un exploitant de site Web a recueillis ou recueillera au sujet du résident. Veuillez soumettre une demande au moyen du Formulaire de demande de renseignements personnels des consommateurs.
- Colorado, Connecticut, Utah, et Virginie : Si vous résidez au Colorado, au Connecticut, en Utah et en Virginie, veuillez cliquer ici pour obtenir d’autres renseignements.
- California: Si vous résidez dans l’État de la Californie, veuillez cliquer ice pour obtenir d’autres renseignements propres à la Californie.
Renseignements personnels supplémentaires pour les résidents du Canada
Ces autres divulgations de renseignements personnels au Canada (les « divulgations au Canada ») complètent les renseignements contenus dans notre Avis de confidentialité et s’appliquent uniquement aux personnes se trouvant au Canada.
UÀ moins d’indication contraire expresse, tous les termes des présentes divulgations au Canada ont la même signification que celle définie dans notre Avis de confidentialité.
Votre consentement
En nous soumettant des renseignements conformément au présent Avis de confidentialité, nous comptons sur votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels, et à l'application d'autres principes permis par la loi. Dans certains cas, votre consentement peut être « implicite », ce qui signifie que votre accord est présumé fondé sur votre action ou votre inaction au point de collecte, d’utilisation ou de partage de vos renseignements personnels.
Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou au partage de renseignements personnels en tout temps moyennant un délai d'avis écrit raisonnable mais sous réserve de restrictions légales ou contractuelles. Pour retirer votre consentement, veuillez communiquer avec nous à l’adresse courriel ou postale indiquée ci-dessous sous Coordonnées. Le retrait de votre consentement pourrait nuire à notre capacité de continuer à vous fournir les Services lorsque l’utilisation et la divulgation continues de vos renseignements personnels sont nécessaires à la prestation des Services. Veuillez noter que même si vous retirez votre consentement, nous pouvons conserver certains renseignements personnels pour certains besoins juridiques, de sécurité et opérationnels. Par exemple, nous conserverons des renseignements sur tout achat que vous pourriez avoir fait par l’intermédiaire des Services et sur la date à laquelle vous avez accepté nos conditions de Service.
Vos droits à la vie privée
Vous avez le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et leur correction, conformément aux lois applicables dans la province ou le territoire où vous résidez. Si vous avez un compte pour nos Services, vous pouvez consulter et modifier certains renseignements dans votre compte (p. ex., vos coordonnées) à partir de la page de configuration du compte ou d’une option semblable fournie dans les Services. Vous pouvez autrement exercer vos droits en communiquant avec nous à l’adresse courriel ou postale indiquée ci-dessous sous Coordonnées.
Renseignements personnels à l’extérieur du Canada
Willow est établi aux États-Unis et peut avoir recours à des fournisseurs de services situés dans divers pays. Par conséquent, les renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de la prestation des services peuvent être stockés ou transférés à des administrations à l’extérieur du Canada, et vos renseignements personnels peuvent être assujettis aux lois de ces administrations, qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que le Canada. Cela peut comprendre des lois permettant ou exigeant la divulgation des renseignements au gouvernement, aux organismes gouvernementaux, aux tribunaux et aux organismes d’application de la loi de ces ressorts. Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos politiques et nos pratiques concernant le recours à des fournisseurs de services non canadiens, veuillez communiquer avec nous comme indiqué ci-dessous.
Coordonnées
Si vous avez des questions au sujet de ces divulgations, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à [email protected].
Renseignements personnels supplémentaires pour les résidents du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de la Virginie
Conformément aux lois sur la protection des renseignements personnels applicables, et selon le territoire où vous résidez, vous pouvez avoir certains ou l’ensemble des droits suivants à l’égard de vos renseignements personnels :
- Droits d'accès : Vous pouvez avoir le droit d’obtenir :
- la confirmation que nous traitons vos renseignements personnels ainsi que de l’endroit où nous le faisons;
- des renseignements sur les catégories de renseignements personnels que nous traitons, les fins auxquelles nous traitons vos renseignements personnels et la façon dont nous déterminons les périodes de conservation applicables;
- des renseignements sur les catégories de destinataires avec lesquels nous pouvons communiquer vos renseignements personnels;
- une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Droit à la transférabilité : Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des renseignements personnels que vous nous avez fournis dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine qui appuie la réutilisation, ou de demander le transfert de vos renseignements personnels à une autre personne.
- Droit à la rectification ou à la correction : Vous pouvez avoir le droit d’obtenir la rectification ou la correction de tout renseignement personnel inexact ou incomplet que nous détenons à votre sujet.
- Droit à la restriction : Vous pouvez avoir le droit, dans certaines circonstances, d’exiger que nous limitions les fins auxquelles nous traitons vos renseignements personnels si la poursuite du traitement des renseignements personnels de cette façon n’est pas justifiée, lorsque l’exactitude des renseignements personnels est contestée par vous.
- Droit de se désister : Vous pouvez avoir le droit de vous retirer de certaines activités de traitement. Par exemple, vous pourriez avoir le droit de vous désister de l'utilisation de vos renseignements personnels à des fins de publicité ciblée ou de « vendre » ou de « partager » vos renseignements personnels avec des tiers dans certains contextes.
- Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos renseignements personnels, vous pourriez avoir le droit de retirer votre consentement. Si vous retirez votre consentement, cela n’aura aucune incidence sur la légalité de l’utilisation de vos renseignements personnels avant le retrait.
- Droit de faire appel : Dans le cas où nous refuserions de donner suite à votre demande d'exercice de l'un de vos droits énoncés ci-dessus, vous avez le droit de faire appel de notre décision.
Soumission de demandes
- Pour soumettre une demande d’exercice de votre droit de savoir, de droit d’accès ou de droit de correction, veuillez utiliser notre formulaire qui se trouve ici;
- Pour soumettre une demande d’exercice de votre droit de suppression, veuillez utiliser notre formulaire de suppression de compte qui se trouve ici;
Avant de traiter votre demande, nous devrons vérifier votre identité et confirmer que vous êtes dans un État qui offre ces droits. Afin de vérifier votre identité, nous exigerons généralement que votre compte soit authentifié avec succès ou que les renseignements que vous nous fournissez correspondent aux renseignements que nous conservons à votre sujet dans nos systèmes. Dans le cadre de ce processus, nous pourrions devoir vous demander des renseignements personnels supplémentaires, notamment votre adresse courriel ou votre numéro de série du tire-lait.
Dans certaines circonstances, nous pouvons refuser une demande d’exercice des droits décrits ci-dessus, en particulier lorsque nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou de trouver vos renseignements dans nos systèmes. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande dans son intégralité ou en partie, nous vous expliquerons les raisons de notre refus de nous conformer à votre demande.
Pour exercer vos droits de retrait
À moins que vous n’ayez exercé votre droit de retrait, nous pouvons divulguer ou « vendre » vos renseignements personnels à des tiers pour une contrepartie pécuniaire ou autre ou utiliser vos renseignements à toutes les fins décrites dans le présent Avis de confidentialité. y compris pour la publicité ciblée et certaines activités de profilage. Les tierces parties auxquelles nous vendons des renseignements personnels peuvent utiliser ces renseignements à leurs propres fins conformément à leurs propres politiques en matière de protection des renseignements personnels.
Vous n’avez pas besoin de créer un compte avec nous pour exercer votre droit de retrait. Toutefois, nous pourrions vous demander de fournir des renseignements personnels supplémentaires afin que nous puissions vous authentifier ou vous identifier correctement pour faire le suivi de la conformité à votre demande de retrait. Pour examiner la demande et y donner suite, nous n’utiliserons que les renseignements personnels fournis dans une demande de retrait. Si vous choisissez de ne pas fournir ces renseignements, il se peut que nous ne puissions traiter votre demande que dans la mesure où nous pourrons vous identifier dans nos systèmes de données. Il se peut que nous ne traitions pas votre demande si nous croyons de bonne foi qu’elle est frauduleuse. Dans de tels cas, nous enverrons un avis au demandeur pour lui expliquer notre décision.
Pour exercer le droit de retrait de l’échange de renseignements personnels à des fins de publicité ciblée ou de vente de données, veuillez cliquer sur le lien « Ne pas vendre ou partager mes renseignements personnels » dans le pied de page de notre site Web pour vous désabonner de la publicité ciblée de Willow. Veuillez noter que cette option de retrait est spécifique à chaque navigateur. Si vous effacez les témoins ou utilisez un navigateur ou un appareil différent, vous devrez réinitialiser vos préférences.
Renseignements personnels supplémentaires pour les résidents de la Californie
Ces divulgations supplémentaires de renseignements personnels de la Californie (les « divulgations en CA ») complètent les renseignements contenus dans notre avis de confidentialité et s’appliquent uniquement aux résidents individuels de l’État de la Californie (les « consommateurs »).
Ces divulgations en CA fournissent des renseignements supplémentaires sur la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons et traitons autrement les renseignements personnels de résidents individuels de l’État de la Californie dans le cadre de la California Consumer Privacy Act de 2018. tel que modifié par la California Consumer Privacy Rights Act (collectivement, la « CCPA »). À moins d’indication contraire expresse, toutes les modalités des présentes divulgations en CA ont la même signification que celle définie dans notre Avis de confidentialité ou que celle définie autrement dans la CCPA.
Portée des divulgations
Lorsque nous utilisons le terme « renseignements personnels » dans ces divulgations en CA, nous entendons les renseignements qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d’être associés ou pourraient raisonnablement être liés, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage en particulier. Il ne comprend pas les renseignements qui sont rendus publics à partir de documents gouvernementaux, qui sont désidentifiés ou regroupés de façon à ne pas être raisonnablement susceptibles d’être associés à une personne ou qui sont autrement exclus de la portée de la CCPA.
Aux fins des présentes divulgations en CA, les renseignements personnels ne comprennent pas :
- Rensiegnements accessibles au public.
- Renseignements désidentifiés, agrégés ou rendus anonymes qui sont conservés sous une forme qui ne peut pas être associée à vous ou liée à vous.
- ● Renseignements exclus du champ d’application de la CCPA, comme les renseignements médicaux ou de santé couverts par la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) et la Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) de la Californie ou les données d’essais cliniques.
Catégories de renseignements personnels que nous recueillons
Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli auprès de vous et à votre sujet les catégories de renseignements personnels suivantes :
- Identificateurs, comme le nom complet, le nom du compte, l’adresse postale, l’adresse électronique et l’adresse IP.
- California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)), comme le numéro de téléphone, l’adresse postale, l’adresse courriel, les renseignements sur le compte et les renseignements sur le paiement.
- Caractéristiques de la classification protégée, comme l’âge, la race, la couleur, l’ascendance, l’origine nationale, la citoyenneté, la religion ou la croyance, l’état matrimonial, l’état de santé, l’incapacité physique ou mentale, le statut d’ancien combattant ou de militaire et l’information génétique.
- Renseignements commerciaux, comme les renseignements sur les services et les renseignements sur le paiement, y compris l’historique des transactions et les renseignements sur l’assurance si vous utilisez l’assurance pour acheter un produit.
- Renseignements sur Internet/réseau, comme le contenu des appareils mobiles, l’adresse IP, l’historique de navigation et les renseignements sur l’utilisation.
- Renseignements sur la géolocalisation, comme votre emplacement approximatif déterminé par des données comme votre adresse IP.
- Renseignements professionnels ou sur l’emploi, comme le nom et l’adresse de l’entreprise pour laquelle vous travaillez en lien avec les demandes d’emploi.
- Renseignements sensoriels, y compris les enregistrements d’appels avec nous, lorsque la loi le permet.
- Autres renseignements personnels, comme des renseignements de témoignage, des renseignements de demande, des renseignements de rétroaction, des renseignements démographiques (y compris des renseignements comme la date attendue de déliverance, la date de naissance de votre bébé, votre plan de retour au travail, la date prévue de retour au travail, votre plan d’alimentation (c.-à-d. allaitement, préparation pour nourrissons), et le nom de votre bébé, ainsi que tout autre renseignement personnel qu’une personne choisit de nous fournir. Nous recueillons également des renseignements sur la santé, comme la méthode d’accouchement (c.-à-d. naturelle ou césarienne), vos antécédents d'extraction de lait maternel et comment vous vous sentez en général (c.-à-d. votre état général ou la qualité de votre sommeil).
- Inférences, comme des prédictions sur les services qui peuvent intéresser une personne.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli les catégories suivantes de renseignements personnels de nature délicate :
- Données sur la santé, comme la méthode d’accouchement (c.-à-d. naturelle ou césarienne), vos antécédents d'extraction de lait maternel et comment vous vous sentez en général (c.-à-d. comment êtes-vous ou comment dormez-vous).
Nous recueillons ces renseignements directement auprès des particuliers, de leur navigateur ou de leur appareil lorsqu’ils interagissent avec nos services, nos sociétés affiliées, l’employeur d’une personne, nos fournisseurs de services et nos partenaires d’affaires, les médias sociaux et les réseaux professionnels. les fournisseurs d’information et d’autres sources accessibles au public. Pour en savoir plus sur les renseignements personnels que nous recueillons et la façon dont nous les recueillons, veuillez consulter la section Renseignements personnels que nous recueillons de notre Avis de confidentialité.
Comment nous utilisons les renseignements personnels
Nous recueillons ces renseignements directement auprès des particuliers, de leur navigateur ou de leur appareil lorsqu’ils interagissent avec nos services, nos sociétés affiliées, l’employeur d’une personne, nos fournisseurs de services et nos partenaires d’affaires, les médias sociaux et les réseaux professionnels. les fournisseurs d’information et d’autres sources accessibles au public. Pour en savoir plus sur les renseignements personnels que nous recueillons et la façon dont nous les recueillons, veuillez consulter la section Comment nous utilisons les renseignements personnels de notre Avis de confidentialité.
Divulgation et vente de renseignements personnels
Comme il est décrit plus en détail dans la section Comment nous communiquons vos renseignements personnels de notre Avis de confidentialité, nous divulguons des renseignements personnels à des tiers à des fins professionnelles.
Divulgation à des fins professionnelles
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué, à des fins professionnelles, toutes les catégories de renseignements personnels décrites ci-dessus aux catégories de destinataires suivantes : Sociétés affiliées, employeurs, fournisseurs d’analyse de données, partenaires de marketing, partenaires commerciaux, Les fournisseurs de services et certains tiers pour lesquels des personnes ont donné leur consentement ou des directives, ou pour lesquels nous respectons la loi ou protégeons nos droits (comme nos conseillers juridiques).
Vente de renseignements personnels
Comme c’est une pratique courante chez les entreprises qui exercent leurs activités en ligne, au cours des 12 derniers mois, nous avons permis à certains fournisseurs tiers de recueillir des renseignements sur les consommateurs directement par l’entremise de notre site Web et d’autres services en ligne afin d’analyser et d’optimiser nos services, diffuser des publicités, fournir du contenu et des publicités plus pertinents, mesurer les statistiques et le succès des campagnes publicitaires, et détecter et signaler la fraude. Par suite de cette pratique, au cours des 12 derniers mois, nous avons vendu les catégories de renseignements personnels suivantes à ces fournisseurs tiers, sous réserve des paramètres de chaque consommateur et de son droit de retrait :
- Identificateurs, comme des adresses IP.
- Renseignements commerciaux, comme les renseignements sur les services, y compris les services d’intérêt ou les commandes effectuées dans le cadre de nos services.
- Renseignements sur Internet/réseau, comme les données des journaux (y compris le système d’exploitation et le type de navigateur) et les données d’analyse (y compris l’utilisation et l’activité sur notre site Web et nos services en ligne)
- Données de géolocalisation, comme l’emplacement géographique général en fonction de l’adresse IP.
Étant donné que nos services ne visent pas les enfants de moins de 16 ans et que nous n’avons pas l’intention de recueillir ou de solliciter sciemment des renseignements personnels auprès d’eux, nous ne vendons pas de renseignements personnels de consommateurs que nous savons être âgés de moins de 16 ans.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous divulguons autrement des renseignements personnels, veuillez consulter la section Comment nous communiquons vos renseignements personnels de notre avis de confidentialité..
Vos droits à la vie privée en Californie
If you are a California resident, the CCPA allows you to make certain requests about your personal information. Specifically, the CCPA allows you to request us to:
Si vous êtes un résident de la Californie, la CCPA vous permet de faire certaines demandes au sujet de vos renseignements personnels. Plus précisément, la CCPA vous permet de nous demander :
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Le droit d'accéder/de savoir |
Vous avez le droit de demander une partie ou la totalité des renseignements suivants concernant les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet ou communiqués au cours des 12 derniers mois, après vérification de votre identité :
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Le droit de demander une suppression |
Vous avez le droit de demander la suppression des renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions. |
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Le droit de correction |
Vous avez le droit de demander que toute inexactitude dans vos données personnelles soit corrigée, compte tenu de la nature des données personnelles et des fins du traitement des données personnelles du consommateur. |
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Le droit de refuser de vendre ou d’échanger des renseignements personnels |
Vous avez le droit de nous ordonner de ne pas « vendre » vos renseignements personnels à des tiers pour une contrepartie pécuniaire ou autre, ou de « communiquer » vos renseignements personnels à des tiers à des fins de publicité comportementale de contexte croisé. Si vous êtes âgé de moins de 16 ans, vous avez le droit d’adhérer ou de demander à un parent ou à un tuteur d’adhérer en votre nom à ces ventes ou à ce partage. |
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Droit de limiter l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels de nature délicate |
Vous avez le droit de nous ordonner de limiter l’utilisation de vos renseignements personnels de nature délicate à certaines fins, notamment pour fournir les services ou les biens de façon raisonnable à un consommateur moyen qui en fait la demande. |
|
Le droit à la non-discrimition |
Vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour l’exercice de l’un ou l’autre des droits décrits ci-dessus. Toutefois, veuillez noter que si l’exercice des droits décrits ci-dessus limite notre capacité à traiter les renseignements personnels (comme dans le cas d’une demande de suppression), il se peut que nous ne puissions plus vous fournir nos produits ou services ou communiquer avec vous de la même façon. |
|
« Shine the Light » (Mettre en lumière) |
Les résidents de la Californie qui ont une relation d’affaires établie avec nous ont le droit de savoir comment leurs renseignements sont divulgués à des tiers à des fins de marketing direct en vertu de la loi californienne « Shine the Light » (Mettre en lumière) (Code civil § 1798.83). |
Comment exercer vos droits à la vie privée en Californie
Comment exercer vos droits à la vie privée en Californie
- Pour soumettre une demande d’exercice de votre droit de savoir, de droit d’accès ou de droit de correction, veuillez soumettre une demande en utilisant notre formulaire de contact qui se trouve ici;
- Pour soumettre une demande d’exercice de votre droit de suppression, veuillez utiliser notre formulaire de suppression de compte qui se trouve ici;
Nous devrons vérifier votre identité avant de traiter cette demande. Afin de vérifier votre identité, nous exigerons généralement que votre compte soit authentifié avec succès ou que les renseignements que vous nous fournirez correspondent aux renseignements que nous conservons à votre sujet dans nos systèmes. Bien que nous essayions de limiter les renseignements personnels recueillis dans le cadre d’une demande d’exercice du droit de savoir et/ou du droit de suppression des renseignements personnels mentionnés dans notre Avis de confidentialité, certaines demandes pourraient nous obliger à obtenir des renseignements personnels supplémentaires de votre part. Dans certaines circonstances, nous pouvons refuser une demande d’exercice du droit de savoir ou du droit de suppression, en particulier lorsque nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité.
Pour exercer votre droit de refuser de vendre ou d’échanger des renseignements personnels pour de la publicité ciblée
Comme c’est la pratique courante chez les entreprises qui exercent leurs activités en ligne, nous permettons aux réseaux de publicité tiers, aux entreprises de médias sociaux et à d’autres entreprises tierces de recueillir et de divulguer vos renseignements personnels. (y compris les préférences, la géolocalisation, l’information commerciale et l’information sur Internet, les réseaux et les appareils) directement à partir de votre navigateur ou de votre appareil au moyen de témoins ou de technologies de suivi lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites Web, utilisez nos applications ou communiquez autrement avec nous. Ces tiers utilisent ces renseignements pour diffuser des publicités plus pertinentes, pour mesurer et analyser les campagnes publicitaires, pour détecter la fraude et en faire rapport, et peuvent vendre ces renseignements à d’autres entreprises à des fins de publicité et à d’autres fins. En visitant cette page, vous pouvez vous retirer de la vente de ce type de renseignements personnels par les entreprises qui participent à l’outil d’exclusion. Pour faire une demande de retrait liée aux applications mobiles sur votre appareil pour les entreprises qui participent à l’outil de retrait de l’application du CCPA, vous pouvez télécharger l’application appropriée à l’adresse www.youradchoices.com/appchoices. Pour en savoir plus sur la façon dont les tiers recueillent des renseignements au moyen de technologies de suivi et sur les autres choix que vous pourriez avoir relativement à ces activités, veuillez consulter la section Suivi des tiers et publicité en ligne de notre Avis de confidentialité.
Vous pouvez également exercer le droit de retrait de la « vente » de renseignements personnels à des tiers pour une contrepartie pécuniaire ou autre, ou vous retirer de la « communication » de renseignements personnels à des tiers à des fins de publicité comportementale intersectorielle. Veuillez cliquer sur le lien. « Ne pas vendre ou partager mes renseignements personnels » dans le bas de page de notre site Web pour refuser la publicité ciblée de Willow. Veuillez noter que cette option de retrait est spécifique à chaque navigateur. Si vous effacez les témoins ou utilisez un navigateur ou un appareil différent, vous devrez réinitialiser vos préférences.
Soumettre une demande à titre d’agent autorisé
Dans certaines circonstances, vous êtes autorisé à faire appel à un mandataire autorisé (tel que défini par la CCPA) pour présenter des demandes en votre nom au moyen des méthodes désignées ci-dessus, où nous pouvons vérifier le pouvoir du mandataire autorisé d’agir en votre nom en :
- Pour les demandes de connaissance ou de suppression de renseignements personnels :
- Recevoir de vous ou de votre mandataire autorisé une procuration valide en vertu des lois de la Californie;
- Recevoir suffisamment de preuves pour démontrer que vous avez :
- Pourvu que le mandataire autorisé ait signé la permission d’agir en votre nom;
- Vérifié votre propre identité directement auprès de nous conformément aux instructions énoncées dans les présentes Déclarations en CA; et
- Confirmé directement que vous avez donné à l’agent autorisé la permission de présenter la demande en votre nom.
- Pour les demandes de retrait de la vente de renseignements personnels : Réception d’une autorisation signée démontrant que votre agent autorisé a été autorisé par vous à agir en votre nom.
Nous pouvons refuser une demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier le mandat et l'autorité de l'agent d’agir en votre nom.
Mineurs
Nous ne « vendons » pas et ne vendrons pas les renseignements personnels des consommateurs dont nous savons qu’ils sont âgés de moins de 16 ans, à moins de recevoir une autorisation affirmative (le « droit d’adhérer ») de la part du mineur âgé de 13 à 16 ans, ou le parent ou tuteur d’un mineur âgé de moins de 13 ans.
Si vous avez moins de 18 ans et que vous souhaitez retirer votre nom ou vos commentaires de notre site Web ou du contenu affiché publiquement, veuillez communiquer directement avec nous à [email protected]. Il se peut que nous ne puissions pas modifier ou supprimer vos renseignements dans toutes les circonstances.
Divulgation « Shine the Light » (Mettre en lumière)
La loi californienne « Shine the Light » (Mettre en lumière) donne aux résidents californiens le droit, dans certaines circonstances, de nous demander des renseignements sur la façon dont nous partageons certaines catégories de renseignements personnels (telles que définies dans la loi « Shine the Light »). avec des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne communiquons pas vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct.